Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan informasi akun seperti nama, alamat email, detail workspace, paket berlangganan, dan data autentikasi saat Anda membuat atau menggunakan akun Invosend.

Kami mengumpulkan informasi bisnis dan invoice yang Anda masukkan, unggah, buat, kirim, atau simpan di layanan, termasuk nama klien, detail kontak klien, item invoice, status pembayaran, profil perusahaan, template, logo, tanda tangan, dan dokumen terkait.

Kami mengumpulkan informasi teknis seperti perangkat, browser, alamat IP, halaman yang dikunjungi, sumber referral, penggunaan fitur, request API, peristiwa keamanan, dan perkiraan lokasi dari koneksi Anda.

Beberapa tools gratis di invosend.com berjalan di browser dan dirancang untuk membuat dokumen cepat tanpa akun. Saat sebuah tool menyatakan berjalan lokal, data yang Anda ketik diproses di browser kecuali Anda memilih membuat akun, melanjutkan ke dashboard, atau memakai fitur yang membutuhkan request server.

Jika Anda memakai widget Invosend yang dipasang di website lain, informasi teknis dan penggunaan dasar dapat diproses agar widget dapat dimuat, membuat dokumen, melindungi dari penyalahgunaan, dan mempertahankan atribusi Invosend yang diwajibkan.

Kami menggunakan informasi untuk menyediakan layanan, membuat dan mengirim invoice, membuat PDF, mengelola klien, melacak status invoice, memproses request API, mendukung invoice berulang, melindungi akun, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkan keandalan produk.

Kami dapat menggunakan informasi kontak untuk mengirim pesan layanan, pemberitahuan keamanan, pemberitahuan billing, pembaruan produk, dan balasan support. Pesan marketing, jika digunakan, dapat dihentikan tanpa memengaruhi pesan layanan penting.

Invosend dapat memungkinkan Anda menghubungkan penyedia pembayaran, penyedia email, webhook, client API, atau integrasi pihak ketiga lain. Kami memproses informasi yang diperlukan untuk menghubungkan dan menjalankan integrasi tersebut, seperti nama provider, pengaturan koneksi, endpoint webhook, identitas invoice, status transaksi, dan metadata terkait.

Pemrosesan kartu pembayaran atau rekening bank dapat dilakukan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Pemrosesan tersebut mengikuti syarat dan kebijakan privasi masing-masing penyedia.

Jika Anda memilih masuk dengan Google atau menghubungkan layanan Google, kami menggunakan data pengguna Google yang Anda izinkan hanya untuk menyediakan login atau fitur terhubung yang diminta, menjaga keamanan akun, dan menangani kendala koneksi tersebut.

Invosend tidak menjual data pengguna Google. Kami tidak menggunakan data pengguna Google untuk iklan, dan kami tidak mentransfer data pengguna Google kepada pihak ketiga kecuali diperlukan untuk menyediakan atau mengamankan layanan, mematuhi hukum, atau atas arahan eksplisit Anda.

Saat Anda memakai fitur AI, misalnya membaca foto atau PDF struk menjadi baris invoice atau mencocokkan template dengan gambar desain invoice, gambar yang Anda pilih dikirim ke penyedia AI pihak ketiga (saat ini Google, melalui layanan Gemini) agar dapat dibaca. Kami hanya mengirim gambar dan instruksi yang diperlukan untuk tugas tersebut.

Invosend tidak menyimpan gambar setelah hasilnya dikembalikan. Kami menyimpan catatan pemakaian untuk setiap panggilan (fitur, model, jumlah teks yang diproses, biaya, credit yang dipotong, dan apakah berhasil) agar credit dipotong dengan benar, dikembalikan saat percobaan gagal, dan biaya dapat dipantau. Catatan itu tidak berisi gambar maupun teks hasil bacaannya. Baris atau pengaturan desain yang Anda pilih untuk ditambahkan ke invoice atau template disimpan seperti konten lain yang Anda buat.

Jangan mengunggah gambar yang berisi informasi yang tidak boleh Anda bagikan, seperti nomor kartu pembayaran orang lain atau dokumen pribadi. Penyedia memproses gambar menurut syarat dan kebijakan privasinya sendiri. Hasil AI bisa keliru, dan Anda bertanggung jawab memeriksanya sebelum dipakai dalam invoice.

Kami menggunakan cookie, local storage, dan teknologi sejenis untuk menjaga sesi tetap aman, mengingat preferensi bahasa, memahami penggunaan produk secara agregat, mengukur performa marketing, dan melindungi layanan dari fraud atau penyalahgunaan otomatis.

Video promosi di halaman utama baru dimuat saat diputar: tidak ada permintaan ke YouTube, dan tidak ada cookie YouTube yang dipasang, sampai Anda menekan putar. Setelah itu video disajikan oleh YouTube (mode privasi ditingkatkan, youtube-nocookie.com) di bawah kebijakan privasi Google sendiri.

Anda dapat mengatur cookie melalui pengaturan browser, tetapi beberapa fitur layanan mungkin tidak berjalan baik tanpa cookie esensial.

Kami tidak menjual informasi pribadi. Kami membagikan informasi kepada penyedia layanan hanya ketika mereka membantu kami menjalankan Invosend, seperti hosting, storage, pengiriman email, analytics, keamanan, support pelanggan, pemrosesan pembayaran, dan monitoring infrastruktur.

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan hukum, untuk melindungi hak dan keselamatan, menyelidiki penyalahgunaan, atau sebagai bagian dari merger, akuisisi, pendanaan, atau pengalihan aset bisnis.

Kami menggunakan pengamanan teknis dan organisasi yang dirancang untuk melindungi informasi dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan. Tidak ada layanan internet yang dapat menjamin keamanan absolut.

Kami menyimpan informasi selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum dan akuntansi, menyelesaikan sengketa, menegakkan perjanjian, dan menjaga log keamanan. Anda dapat meminta penghapusan data akun yang memenuhi syarat, dengan tetap tunduk pada kebutuhan hukum dan operasional.

Tergantung lokasi Anda, Anda dapat memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, mengekspor, membatasi, atau menolak pemrosesan tertentu atas informasi pribadi Anda.

Anda dapat memperbarui banyak detail akun dari akun Invosend. Untuk permintaan privasi lain, hubungi kami melalui akun workspace Anda atau di support@invosend.com.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Saat ada perubahan material, kami akan memperbarui tanggal berlaku dan, jika sesuai, memberikan pemberitahuan di produk atau melalui cara lain yang wajar.